Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28.05.2025

1. Introducción

1.1. Estos Términos y Condiciones (“T&C”) regulan el acceso y uso del sitio web oficial de Casinothor en Argentina, ubicado en ar-casinothor.com (“Sitio”, “nosotros”, “nuestro”).

1.2. Al registrarse, iniciar sesión o utilizar cualquier servicio de nuestro Sitio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos T&C junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Juego Responsable.

1.3. Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos aquí expuestos, le solicitamos no utilizar ni acceder a nuestro Sitio.

2. Definiciones

• Jugador/Usuario/Tú: Persona que accede o se registra en el Sitio.
• Cuenta: Perfil personal registrado en el Sitio.
• Juegos: Todos los productos de casino, juegos en vivo y otros servicios de apuestas disponibles.
• Operador: La empresa responsable de la operación y gestión de Casinothor.
• Bono: Cualquier promoción, créditos, giros gratis u ofertas especiales otorgadas a los usuarios.

3. Requisitos para Jugar

3.1. Debe ser mayor de 18 años o la edad legal para apostar en su jurisdicción, lo que sea mayor.

3.2. Usted es responsable de asegurarse que el juego online sea legal en su lugar de residencia.

3.3. Empleados del Operador, sus familiares directos y socios comerciales tienen prohibido registrarse o participar en juegos.

4. Creación y Gestión de la Cuenta

4.1. Solo se permite una cuenta por persona, dispositivo, hogar o dirección IP.

4.2. Los datos proporcionados al registrarse (nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, método de pago) deben ser verídicos y estar actualizados.

4.3. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.

4.4. El Operador puede solicitar en cualquier momento documentación para verificar su identidad, como DNI, factura de servicios o comprobante bancario.

4.5. En caso de información falsa o engañosa, la cuenta será suspendida o cerrada, y las ganancias asociadas podrían ser anuladas.

5. Depósitos y Retiradas

5.1. Los depósitos deben realizarse exclusivamente mediante métodos de pago registrados a nombre del usuario.

5.2. Se aplican límites mínimos y máximos para depósitos y retiros, detallados en la sección de Bancos del Sitio.

5.3. No cobramos comisiones por depósitos, aunque su entidad financiera podría aplicar cargos.

5.4. Los fondos depositados deben destinarse exclusivamente para apuestas; cualquier actividad sospechosa será investigada y podrá derivar en suspensión de la cuenta.

5.5. Los retiros se procesarán preferentemente por el mismo método utilizado para el depósito, previa verificación de identidad.

5.6. El Operador no se responsabiliza por demoras causadas por terceros proveedores de pago.

5.7. Para cerrar su cuenta y retirar el saldo completo, contacte al soporte al cliente.

6. Cuentas Inactivas y Tarifas

6.1. Las cuentas sin actividad de inicio de sesión durante seis meses consecutivos serán clasificadas como inactivas.

6.2. Se podrá aplicar una tarifa administrativa mensual a cuentas inactivas, descontada del saldo disponible.

6.3. Se notificará previamente al usuario antes de aplicar cualquier cargo.

6.4. Las cuentas con saldo cero podrán ser cerradas tras un período prolongado de inactividad.

6.5. Para reactivar una cuenta inactiva o en estado de suspensión, debe comunicarse con soporte.

7. Juego Responsable

7.1. Casinothor promueve el juego responsable ofreciendo herramientas como límites de depósito, límites de pérdidas, límites de tiempo y autoexclusión.

7.2. Si considera que tiene problemas con el juego, le recomendamos utilizar estas herramientas o contactar a nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

7.3. Para más información y asistencia, visite la sección Juego Responsable Argentina.

8. Conducta Prohibida

• Fraude, manipulación de juegos o resultados.
• Uso de bots, scripts o sistemas automatizados.
• Creación de múltiples cuentas para abusar de promociones.
• Uso de VPNs o proxies para evadir restricciones geográficas.
• Compartir credenciales o permitir que terceros usen su cuenta.

El Operador se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas y retener fondos en caso de detectar estas conductas.

9. Bonos y Promociones

9.1. Todas las ofertas promocionales están sujetas a términos específicos, incluyendo requisitos de apuesta, detallados en la página de Promociones.

9.2. El abuso de bonos, como el uso de múltiples cuentas o colusión, está prohibido y puede derivar en la cancelación de bonos y ganancias.

9.3. Las promociones pueden tener límites de tiempo y restricciones en juegos específicos.

10. Juego Limpio y Equidad

10.1. Los juegos disponibles en Casinothor son provistos por desarrolladores certificados y utilizan generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la imparcialidad.

10.2. El Operador puede anular apuestas o ganancias derivadas de errores técnicos, fallas o incumplimientos de estos T&C.

11. Limitación de Responsabilidad

11.1. Casinothor no será responsable por pérdidas derivadas de interrupciones, fallos técnicos, errores o demoras fuera de su control.

11.2. Usted acepta jugar bajo su propio riesgo. La responsabilidad máxima del Operador se limita al monto del último depósito realizado.

11.3. No nos hacemos responsables del contenido ni la seguridad de sitios externos enlazados desde nuestro Sitio.

12. Protección de Datos y Privacidad

12.1. Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).

12.2. Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información contra accesos no autorizados.

12.3. Para mayor detalle, consulte nuestra Política de Privacidad.

13. Propiedad Intelectual

13.1. Todo el contenido, marcas, logos, gráficos y materiales del Sitio son propiedad exclusiva de Casinothor o sus licenciantes.

13.2. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

14. Resolución de Conflictos

14.1. Para reclamos o consultas, contacte a nuestro equipo de soporte.

14.2. Nos comprometemos a resolver cualquier disputa de forma justa y oportuna.

14.3. Si no queda satisfecho con la solución, podrá recurrir a organismos independientes de resolución alternativa de conflictos o a las autoridades regulatorias argentinas competentes.

14.4. Toda comunicación relacionada con reclamos debe realizarse por escrito.

15. Modificaciones a los Términos

15.1. Casinothor se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento.

15.2. Se informarán los cambios significativos y el uso continuado del Sitio implica la aceptación de los términos actualizados.

15.3. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• Chat en vivo disponible en el Sitio

Al registrarse y utilizar Casinothor, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Para más información sobre regulación y juego responsable en Argentina, visite el sitio oficial de la Inspección General de Justicia.